Privacy Policy

Informativa sulla Privacy – Kalos Fitness App & Sito Web

Ultimo aggiornamento: 2025-10-28

La presente informativa sulla privacy descrive come Kalos Fit LTD raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti che utilizzano l’app mobile “Kalos Fit” e il sito web “kalosfit.com” in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), alle normative applicabili nel Regno Unito e alle linee guida Apple per le app iOS, in particolare per il settore salute e fitness.

1. Titolare del trattamento

Kalos Fit LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Email: info@kalosfit.com

2. Tipologie di dati raccolti

Tramite l’app e il sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

A. Dati identificativi:

Nome e cognome
Indirizzo email
Data di nascita (facoltativa)
Credenziali di accesso

B. Dati relativi alla salute e al benessere (solo app):

Peso, altezza, composizione corporea
Obiettivi fitness e nutrizionali
Attività svolta, abitudini alimentari, check-in periodici
Progressi nel percorso di coaching

Questi dati possono essere considerati “dati sensibili” ai sensi del GDPR e sono trattati solo con consenso esplicito e per la finalità di erogare un servizio personalizzato.

C. Dati tecnici:

IP, tipo di dispositivo, sistema operativo
Dati di utilizzo dell’app (crash, funzionalità usate)
Cookie e strumenti di tracciamento (vedi punto 9)

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Finalità	Base giuridica
Registrazione e accesso ai servizi	Esecuzione contratto
Personalizzazione piani di allenamento e nutrizione	Consenso esplicito (art. 9 GDPR)
Gestione pagamenti	Obblighi contrattuali
Comunicazioni di servizio	Legittimo interesse
Marketing diretto (solo se espresso)	Consenso
Analisi tecnica e miglioramento dell’app	Legittimo interesse

4. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati: – Per tutta la durata dell’iscrizione al servizio – Per 36 mesi dall’ultima attività registrata – Più a lungo solo in presenza di obblighi legali o fiscali

5. Condivisione dei dati con terzi

Utilizziamo fornitori terzi per finalità tecniche, analitiche e di supporto:

Google Firebase: monitoraggio performance e crash app
Meta Ads / Google Ads: remarketing (dati anonimi)
Stripe / PayPal: gestione dei pagamenti
Mailerlite / Sendgrid: invio newsletter e comunicazioni

Tutti i fornitori sono conformi al GDPR o ad accordi equivalenti in caso di trasferimento extra-UE (es. SCC, Privacy Shield framework USA).

6. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni dati possono essere trattati su server esterni all’UE. In questi casi, adottiamo misure contrattuali e tecniche per garantire un adeguato livello di protezione (es. Standard Contractual Clauses).

7. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative: – Connessioni cifrate (HTTPS, SSL) – Accesso controllato ai server – Backup e log di attività – Formazione del personale

8. Diritti degli utenti

In qualsiasi momento, l’utente può: – Richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati – Opporsi o limitare il trattamento – Richiedere portabilità – Revocare il consenso – Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati (UE)

Richieste possono essere inviate a info@kalosfit.com

9. Cookie e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. L’utente può modificare le preferenze attraverso il banner cookie e accedere alla Cookie Policy.

L’app mobile non utilizza cookie ma può raccogliere dati tecnici tramite strumenti di analisi anonimizzati.

10. Informazioni specifiche per App Store e Google Play

La presente privacy policy è accessibile all’interno dell’app e nel sito ufficiale. Il link diretto è fornito anche durante la fase di installazione via App Store e Google Play. L’app Kalos Fit è conforme alle linee guida di Apple per:

Trasparenza su dati raccolti e finalità
Gestione del consenso (AppTrackingTransparency se richiesto)
Accesso, modifica e cancellazione dei dati

11. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualunque momento. Gli utenti saranno notificati tramite email o in-app in caso di modifiche sostanziali.

Per domande, contattaci a info@kalosfit.com